Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali per Prisma ATS e l’app PhotoGO.

PRIVACY POLICY – Prisma ATS / PhotoGO

Ultimo aggiornamento: 03/2026

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Prisma ATS di Luca Carnevale
Sede legale: Via Venezuela, 7 - 41122 Modena (MO)
P.IVA: IT04231960362
Email di contatto: supporto@prisma-ats.it

Prisma ATS è titolare del trattamento per i dati raccolti tramite:

  • i siti web aziendali (es. prisma-ats.it)
  • l’applicazione PhotoGO
  • eventuali altri servizi digitali offerti

Prisma ATS agisce quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR per i dati trattati per conto dei clienti mediante l’utilizzo della piattaforma PhotoGO.

2. Tipologie di dati trattati

Dati forniti dall’utente:

  • nome e cognome
  • indirizzo email
  • numero di telefono (se fornito)
  • ruolo e permessi nel sistema
  • eventuale foto profilo
  • credenziali di accesso (email e password memorizzata in forma cifrata/hashata)

Dati aziendali:

  • ragione sociale
  • indirizzo, partita IVA e dati fiscali
  • recapiti (telefono, email, PEC)
  • informazioni necessarie per la fatturazione e la gestione del contratto

Dati operativi in PhotoGO:

  • immagini e foto caricate dagli utenti
  • metadati delle immagini (data e ora dello scatto, eventuale geolocalizzazione se attivata)
  • codici identificativi (es. targa, numero di telaio, codice interno, SKU, etichette)
  • procedure fotografiche definite dall’azienda cliente
  • log operativi relativi alle attività svolte (chi ha fatto cosa, quando e con quale dispositivo)
  • numero di scatti e volumi di utilizzo

Dati tecnici:

  • indirizzo IP
  • informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, versione app)
  • log di accesso e di sicurezza
  • informazioni su errori o crash dell’applicazione

Dati relativi ai pagamenti:

I pagamenti degli abbonamenti a PhotoGO sono gestiti tramite Stripe. Prisma ATS non memorizza i dati completi delle carte di pagamento ma tratta:

  • identificativo cliente Stripe
  • identificativo dell’abbonamento
  • stato dei pagamenti
  • dati di fatturazione e riepilogo per finalità contabili e fiscali

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Prisma ATS tratta i dati personali per:

  • Registrazione e gestione degli account
    Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Erogazione del servizio PhotoGO
    Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Fatturazione e adempimenti fiscali
    Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).
  • Sicurezza del servizio e prevenzione abusi
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza dei sistemi (art. 6.1.f GDPR).
  • Supporto tecnico e comunicazioni di servizio
    Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Comunicazioni informative strettamente connesse al servizio
    Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Prisma ATS non utilizza i dati dei clienti per profilazione commerciale o pubblicità di terzi.

4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e logiche coerenti con le finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

  • cifratura dei dati in transito tramite protocolli TLS
  • utilizzo di infrastrutture cloud sicure, preferibilmente ubicate in area UE
  • accesso ai dati limitato al personale autorizzato e formato
  • autenticazione sicura e gestione di ruoli e permessi
  • log di accesso e controlli periodici di sicurezza
  • backup periodici con tempi di conservazione limitati

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti:

  • dati di account e profilo: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 12 mesi dalla chiusura, salvo obblighi di legge diversi
  • foto, immagini e dati operativi in PhotoGO: per tutta la durata del contratto con l’azienda cliente; in caso di cessazione del servizio, i dati saranno cancellati o resi non più accessibili entro un termine ragionevole (di norma entro 60 giorni), salvo diverse istruzioni del cliente compatibili con la legge
  • dati contabili e fiscali: fino a 10 anni, come previsto dalla normativa vigente
  • log tecnici e di sicurezza: conservati per un periodo variabile da 6 a 24 mesi a seconda della tipologia

6. Destinatari dei dati e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a:

  • collaboratori e personale autorizzato di Prisma ATS
  • fornitori di servizi tecnici e infrastrutturali (es. hosting, servizi cloud, email)
  • Stripe, per la gestione dei pagamenti e della fatturazione
  • consulenti contabili e fiscali, limitatamente ai dati necessari
  • autorità competenti in caso di richieste legittime

Tali soggetti agiscono come Titolari autonomi o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) sulla base di accordi contrattuali adeguati.

Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari idonee.

7. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali
  • diritto di rettifica
  • diritto alla cancellazione
  • diritto di limitazione del trattamento
  • diritto alla portabilità dei dati
  • diritto di opposizione, ove applicabile

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a: supporto@prisma-ats.it

Nel caso di utenti che utilizzano PhotoGO per conto di un’azienda cliente, alcune richieste potranno essere indirizzate verso l’azienda stessa, che agisce come referente e amministratore degli account.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Minori

I servizi di Prisma ATS, inclusa l’app PhotoGO, sono destinati esclusivamente a un utilizzo professionale e non sono rivolti a minori di anni 18. Qualora venga a conoscenza del trattamento di dati relativi a minori senza idoneo fondamento giuridico, Prisma ATS provvederà alla loro cancellazione.

9. Decisioni automatizzate e profilazione

Prisma ATS non effettua trattamenti basati su decisioni automatizzate con effetti giuridici né attività di profilazione avanzata. Le eventuali statistiche di utilizzo sono utilizzate solo per migliorare il servizio e garantirne la sicurezza.

10. Informazioni specifiche per i clienti di PhotoGO

Per i dati trattati tramite PhotoGO:

  • il cliente è Titolare del trattamento
  • Prisma ATS agisce quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR
  • il cliente è responsabile dei contenuti caricati e delle basi giuridiche per il trattamento

Le immagini e i contenuti caricati tramite PhotoGO sono utilizzati esclusivamente per finalità operative e gestionali interne del cliente e non per finalità proprie del Fornitore.

Il cliente è responsabile dell’informativa privacy verso eventuali soggetti terzi presenti nelle immagini.

Prisma ATS agisce come fornitore del servizio, garantendo disponibilità tecnica e sicurezza dell’infrastruttura, senza utilizzare i dati dei clienti per finalità ulteriori rispetto a quelle indicate.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web di Prisma ATS o tramite notifiche interne ai servizi.

La versione aggiornata è sempre disponibile all’indirizzo:
https://www.prisma-ats.it/privacy

L’uso continuato dei servizi dopo l’aggiornamento dell’informativa costituisce accettazione della stessa.